Integritetspolicy | Skydd av dina uppgifter och användarnas rättigheter
Logga in Prova gratis

Integritetspolicy

Introduktion

ULTEH , vi är engagerade i att säkerställa våra användares integritet och säkerhet. Vi förstår att dina personuppgifter är värdefulla och vi strävar efter att skydda dem samtidigt som vi erbjuder dig sömlösa, högkvalitativa tjänster.

Som skapare av AI-agenter specialiserad på försäljning, kundsupport och användarengagemang, ULTEH samlar in och behandlar vissa typer av personuppgifter för att förbättra vår plattforms funktionalitet och anpassa våra tjänster efter dina behov. Denna integritetspolicy beskriver våra riktlinjer för datainsamling, användning, skydd och dina rättigheter beträffande din personliga information.

Vi inser att integritet är ett område i förändring, och i takt med att våra tjänster utökas eller regler ändras kan vi komma att uppdatera denna integritetspolicy periodiskt för att återspegla våra senaste rutiner. Vårt mål är transparens — att säkerställa att du fullt ut förstår hur vi hanterar dina uppgifter och ge dig möjlighet att fatta välinformerade beslut om din integritet.

Genom att använda vår webbplats, produkter eller tjänster samtycker du till insamling och användning av dina personuppgifter enligt vad som beskrivs i denna sekretesspolicy. Om du har några frågor eller funderingar uppmuntrar vi dig att kontakta oss.

1. Kontakta oss angående dataskydd

Hur du kontaktar oss

Om du behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss via e-post på [email protected].

Hur vi hanterar dina förfrågningar

Varför din integritet är viktig för oss

ULTEH Vi sätter ditt förtroende och din säkerhet i första rummet. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra integritetspraxis, följa de senaste dataskyddsreglerna och erbjuda våra användare en säker och transparent upplevelse. Om du någonsin har några bekymmer, tveka inte att kontakta oss — vi finns här för att hjälpa.

2. Hur vi samlar in och använder (bearbetar) dina personuppgifter

ULTEH samlar in personuppgifter om sina webbplatsbesökare, kunder och potentiella kunder. De uppgifter vi samlar in används för att förbättra våra tjänster, erbjuda personliga upplevelser och upprätthålla säkerhetsstandarder. Den information vi samlar in begränsas vanligtvis till:

Vi samlar in dessa uppgifter direkt från användare som interagerar med vår webbplats, våra tjänster och vårt kundsupportteam. Vårt främsta mål är att underlätta en sömlös och effektiv användarupplevelse genom att förstå användarnas behov och leverera skräddarsydda lösningar.

Varför vi samlar in denna information

De personuppgifter vi samlar in används för följande ändamål:

Vi gör det inte sälja personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela data med betrodda partner som hjälper oss att leverera tjänster, såsom leverantörer av molnlagring, betalningsprocessorer och verktyg för kundsupport.

Insamling av data från tredje part

Ibland, ULTEH kan ta emot personuppgifter från tredje part. Detta inkluderar vanligtvis: :

Alla uppgifter som tas emot från tredje part behandlas med samma nivå av säkerhet och integritetsskydd som information som samlas in direkt från våra användare.

3. Användning av ULTEH webbplats

Som de flesta moderna webbplatser, ULTEH samlar automatiskt in vissa tekniska och beteendemässiga uppgifter från användare. Denna information används för att förbättra webbplatsens funktionalitet, öka säkerheten och optimera användarupplevelsen.

Typer av insamlade uppgifter

Automatiskt insamlade uppgifter inkluderar, men är inte begränsade till:

Hur vi använder dessa uppgifter

Information som samlas in från webbplatsbesökare används för följande ändamål :

Berättigat intresse vid datainsamling

ULTEH har ett berättigat intresse av att förstå hur användare interagerar med vår webbplats. Detta gör att vi kan:

Genom att analysera dessa trender kan vi fortsätta att erbjuda tjänster av hög kvalitet samtidigt som vi upprätthåller en effektiv och användarvänlig plattform.

4. Cookies och spårningstekniker

ULTEH Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra användarupplevelsen, förbättra webbplatsens prestanda och analysera besökares beteende. Cookies hjälper oss att erbjuda relevant innehåll, upprätthålla säkerheten och optimera våra tjänster.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas på din enhet när du besöker en webbplats. De gör det möjligt för webbplatser att komma ihåg användarinställningar, spåra onlineaktivitet och förbättra navigations­effektiviteten. Cookies hjälper oss att anpassa innehåll, analysera webbtrafik och förbättra säkerheten.

Typer av cookies som vi använder

Hantera cookies

Du har kontroll över dina cookie-inställningar och kan hantera eller inaktivera dem via din webbläsares inställningar. Att inaktivera vissa cookies kan dock påverka webbplatsens funktionalitet och begränsa vissa funktioner.

För att lära dig mer om hur vi använder cookies och hur du kan justera dina inställningar, vänligen besök vår Information om cookies.

5. Delning av information med tredjeparter

ULTEH , vi prioriterar din integritet och säkerställer att dina personuppgifter bara delas när det är nödvändigt. De personuppgifter vi samlar in lagras säkert i databaser som hyrs av tredjepartsleverantörer i USA. Dessa tjänsteleverantörer möjliggör molnlagring och hämtning men har inte självständig åtkomst till dina personuppgifter för andra ändamål.

När vi delar din information

Vi delar endast dina personuppgifter under följande omständigheter.:

Tredjepartsintegrationer

ULTEH integreras med tredjepartstjänster, inklusive sociala medieplattformar som Facebook, LinkedIn och Twitter. Om du interagerar med vår webbplats med hjälp av dessa tjänster kan din aktivitet kopplas till din sociala medieprofil. Vi uppmuntrar användare att granska sekretesspolicyn för dessa plattformar innan de delar personuppgifter via integrationer.

Skydd av dina uppgifter

Vi vidtar omfattande säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Om du är orolig för hur dina uppgifter delas, vänligen kontakta oss på [email protected].

6. Överföring av personuppgifter till USA

Som en del av tillhandahållandet av våra tjänster, ULTEH bearbetar och lagrar användardata på servrar som är belägna i USA. Genom att använda ULTEH , du är medveten om att dina personuppgifter kan komma att överföras, lagras och behandlas utanför ditt bosättningsland, även i jurisdiktioner som kan ha andra dataskyddslagar än de som gäller i ditt hemland.

Rättslig grund för dataöverföringar

Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning (GDPR) ställer specifika krav på överföring av personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Förenta staterna har inte fått något adekvansbeslut från Europeiska kommissionen enligt artikel 45 i GDPR. Dock, ULTEH säkerställer efterlevnad av artikel 46 i GDPR genom att införa följande skyddsåtgärder :

Användarens samtycke och berättigat intresse

ULTEH överför personuppgifter till USA endast under följande förutsättningar:

Vi granskar och förbättrar kontinuerligt våra säkerhets- och integritetsskydd för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Statliga begäranden om data

Sedan starten, ULTEH Vi har aldrig mottagit en statlig begäran om användardata. Skulle vi mottaga en sådan begäran, åtar vi oss att genomföra en fullständig juridisk prövning och vara transparenta i den mån lagen tillåter.

Kontakta oss angående dataöverföringar

Om du har några frågor eller funderingar angående dataöverföringar kan du kontakta vårt integritetsteam på :

E-post: [email protected]

7. Registrerades rättigheter

Dataskyddsförordningen (GDPR) och andra internationella sekretesslagar ger användare särskilda rättigheter avseende deras personuppgifter. ULTEH åtar sig att säkerställa att du kan utöva dessa rättigheter på ett effektivt och transparent sätt.

Dina rättigheter enligt GDPR

Hur du utövar dina rättigheter

Om du vill få tillgång till, ändra eller radera dina personuppgifter kan du skicka en begäran genom att kontakta oss. Vi kommer att behandla alla begäranden i enlighet med tillämplig integritetslagstiftning och ge ett svar inom 30 dagar. Om ytterligare tid behövs kommer vi att meddela dig orsaken till förseningen.

Information som du kan begära

Du har rätt att begära detaljer om:

Klagomål och tvistlösning

Om du anser att dina dataskyddsrättigheter har kränkts har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. Vi uppmanar dig att kontakta oss först så att vi kan ta itu med dina synpunkter.

Om du bor i Europeiska unionen kan du också eskalera dina bekymmer till Europeiskt dataskyddsombud eller din respektive nationella dataskyddsmyndighet.

Kontakt för integritetsförfrågningar

För att utöva någon av dina rättigheter, skicka förfrågningar eller lämna in klagomål, vänligen kontakta vårt integritetsteam på :

E-post: [email protected]

8. Användning av Google Workspace-API:er

ULTEH Integreras med Google Workspace API:er för att förbättra funktionaliteten i våra tjänster, vilket möjliggör sömlösa interaktioner och förbättrad automatisering för användare som kopplar sina konton.

Vårt åtagande för dataskydd

Vi vill uttryckligen bekräfta att alla uppgifter som erhålls via Google Workspace API:er används enbart för de avsedda servicefunktionerna och aldrig används för att utveckla, förbättra eller träna generella artificiell intelligens (AI)- eller maskininlärnings (ML)-modeller.

Hur vi använder Google Workspace API:er

När användare beviljar behörigheter för Google Workspace‑API:er använder vi uppgifterna endast för att :

9. Mekanismer för dataskydd

ULTEH, Vi prioriterar säkerheten och integriteten för dina personuppgifter genom att implementera branschledande dataskyddsmekanismer.

Säkerhetsåtgärder som vi vidtar

10. Lagring och bevarande av data

ULTEH säkerställer säker och laglig datalagring genom att lagra användardata på skyddade servrar. Vi lagrar och bearbetar data på våra servrar samt i molnbaserade databashanteringstjänster som är placerade i USA.

Var vi lagrar dina uppgifter

Användardata lagras i krypterade databaser som hanteras av tredjeparts molntjänstleverantörer. Dessa leverantörer är skyldiga att följa strikta säkerhets- och dataskyddspolicys.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Lagringstiden för dina uppgifter beror på informationens art och hur vi använder dem. :

Din rätt till radering av uppgifter

Användare har rätt att när som helst begära radering av uppgifter. Efter mottagande av en verifierad begäran kommer vi att radera personuppgifter säkert från våra system, såvida inte bevarande krävs av rättsliga eller efterlevnadsskäl.

Begäran om radering eller överförbarhet av data

Om du vill radera, exportera eller begära mer information om lagring av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på :

E-post: [email protected]

11. Barns uppgifter

ULTEH Är engagerat i att skydda barns integritet. Våra tjänster är inte avsedda för, och vi samlar inte medvetet in, personuppgifter från personer under 13 år (eller den motsvarande lägsta ålder som krävs enligt tillämplig lag i vissa jurisdiktioner).

Vår policy angående minderåriga

ULTEH Vi begär inte och behandlar inte medvetet personuppgifter från barn. Om vi får kännedom om att vi av misstag har samlat in information om en minderårig utan verifierat föräldrasamtycke, kommer vi omedelbart att vidta åtgärder för att radera dessa uppgifter.

Föräldrars och vårdnadshavares rättigheter

Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss uppmanar vi dig att kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder, inklusive att ta bort uppgifterna från våra system.

Rapportera ett bekymmer

För att rapportera en oro eller begära radering av ett barns uppgifter, vänligen kontakta oss på: :

E-post: [email protected]

12. Frågor, oro eller klagomål

Din integritet är viktig för oss. Om du har några frågor om denna integritetspolicy, oro beträffande dina personuppgifter eller vill utöva dina integritetsrättigheter, uppmuntrar vi dig att kontakta oss.

Hur når du oss

Vårt sekretess-team finns till hands för att hjälpa till med frågor om dataåtkomst, ändringar och eventuella klagomål angående hur din personliga information hanteras.

E-post: [email protected]

Eskalering av ett klagomål

Om du är missnöjd med vårt svar eller anser att dina dataskyddsrättigheter har kränkts kan du ha rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i ditt land.

Slutord

Vi tar alla integritetsrelaterade frågor på allvar och kommer att göra vårt yttersta för att besvara dina förfrågningar på ett snabbt och transparent sätt.