Hitta svar på våra mest ställda frågor.
ULTEH är en avancerad AI-chattbotplattform designad för att hjälpa företag automatisera konversationer, support och försäljning genom naturlig språkförståelse.
En chattbot är en mjukvaruapplikation som använder artificiell intelligens för att simulera mänsklig konversation, vanligtvis via meddelandeappar, webbplatser eller röstgränssnitt.
Ja, du kan helt konfigurera ULTEH:s chattbotsvar, ton, logikflöden och integrationer baserat på dina affärsbehov.
Ja, den stöder flera språk och kan automatiskt upptäcka och svara på användarens föredragna språk.
Ja, ULTEH använder maskininlärning och kontextuellt minne för att kontinuerligt förbättra noggrannhet och personalisera interaktioner baserat på tidigare konversationer.
Registrera dig enkelt, välj en plan och använd vår installationsguide för att bygga din första chattbot – det är superenkelt och ingen kodning behövs!
När din chattbot är klar får du en kodbit. Sätt helt enkelt in den i din webbplats HTML för att den ska visas.
Absolut. Du kan distribuera samma chattbot på flera webbplatser eller skapa olika chattbotar skräddarsydda för varje webbplats.
Vi erbjuder support dygnet runt via e-post och livechatt, plus detaljerad dokumentation och aktiva communityfordon.
Vi implementerar förstklassiga säkerhetsåtgärder som AES-256-kryptering, SOC 2-efterlevnad och rutinmässiga säkerhetsrevisioner. Din data är alltid din och vi avslöjar den aldrig för någon tredje part.
Du kan begära kontoborttagning från din kontrollpanel eller genom att kontakta support. När det bekräftats kommer all din data, inställningar och innehåll att permanent tas bort och kan inte återställas.
Du kan bygga chattbotar för kundsupport, leads generering, e-handel och många andra ändamål med hjälp av antingen regelbaserade eller AI-drivna lösningar.
Vår chattbot stöder över 95 språk (engelska, spanska, franska, tyska, kinesiska osv.). Träna din chattbot på valfritt stött språk.
Absolut! Du kan helt anpassa chattbotens design, justera färger, typsnitt och övergripande varumärke för att matcha din webbplats eller app.
Vår plattform ger omfattande analys inklusive konversationshistorik, användarnöjdhet och svarsexakthet. Du kan också exportera detaljerade rapporter.
Ja! Du kan integrera populära analysverktyg (t.ex. Google Analytics) via våra anpassade skript eller webhooks. Kontrollera vår dokumentation för detaljer.
Du kan skapa så många chattbotar du behöver. Varje plan har dock sina egna gränser för aktiva chattbotar och månadsinteraktioner.
Om du överskrider din plans gränser kan du uppgradera till en plan av högre nivå eller köpa ytterligare kapacitet. Vi varnar dig innan gränserna nås.
Nej, alla funktioner i vår chattbot är synliga på vår prissida. Vi erbjuder transparent månads- eller årsfakturering utan dolda avgifter eller överraskningsavgifter.
Kreditkort och ACH-överföringar accepteras. Beroende på inställningarna kan transaktioner behandlas direkt eller genom en tredjepartsbetalningsprocessor.
Om en betalning är misslyckad kan åtkomst till tjänsten stängas av tills det utestående beloppet är betalt. Flera försök kan göras för att bearbeta betalningen.
Faktureringsuppgifter kan uppdateras från kontrollpanelen under fakturerings- eller betalningsavsnittet. Att hålla informationen aktuell hjälper till att förhindra tjänsteavbrott.
Ja, en notifikation skickas i förväg när du närmar dig användningsgränserna, vilket ger dig tid att uppgradera eller köpa ytterligare kapacitet om det behövs.
Alla planer är prenumerationsbaserade och förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringscykel (månadsvis eller årligen, beroende på ditt val).
Du debiteras i början av din faktureringscykel. Återkommande betalningar behandlas automatiskt samma dag varje månad eller år.
Ja, du kan växla mellan månads- och årsfakturering från dina kontoinställningar. Ändringar träder i kraft i slutet av din nuvarande faktureringsperiod.
Ja, en betalningsbekräftelse och nedladdningsbar faktura skickas via e-post och finns också tillgängliga i din kontrollpanel.
Ja, du kan avbryta från din kontrollpanel. Din prenumeration kommer att fortsätta vara aktiv till slutet av den nuvarande faktureringscykeln, och inga ytterligare betalningar kommer att tas.
Nej. Du behåller full åtkomst till slutet av din betalda faktureringsperiod.
Nej, alla betalningar är icke-återbetalningsbara, enligt våra användarvillkor. Du kommer att fortsätta ha åtkomst tills den nuvarande faktureringsperioden slutar.
Ja. Alla transaktioner krypteras och bearbetas genom certifierade PCI-kompatibla gateways. Vi lagrar inte känsliga kortuppgifter.
Förbättra din chattbot genom att skanna din företagswebbplats, ladda upp vanliga frågor, dokument eller ansluta den till din kunskapsbas. Vår AI lär sig från den tillhandahållna informationen.
Den skannar innehållet automatiskt från webbplatsen, analyserar din text, produkter, tjänster och vanliga frågor för att bygga en kunskapsbas som driver din chattbots svar.
Den kommer att uppdateras automatiskt eftersom vi skannar webbplatsen dagligen så att din agent alltid är uppdaterad med ditt senaste innehåll och information.
Boten är tränad för att ha högsta möjliga exakthet, men det beror också på hur du instruerar den och kvaliteten på informationen på din webbplats.
Ja, boten kan tränas för att svara på alla olika sorters frågor och du kan skapa anpassade konversationsflöden för att guida användare genom specifika processer.
Du kan ställa in fallbacksvar och negativa uppmaningar när chattboten bör hänvisa kunden till att kontakta kundteamet. Du kan också konfigurera alternativ för överföring till mänsklig support.
Nej, för närvarande gör vi inte det eftersom förträningen från webbplatsen vanligtvis räcker, men för mer komplexa uppgifter kan vi hjälpa till att integrera dem mot en avgift.
Vi har utformat vår plattform för att låta användare utan teknisk kunskap använda chattboten, men vårt tekniska team kan hjälpa dig med integrationen om det behövs.
Ja, du kan alltid komma åt plattformen även på mobil, inte bara på webben, vilket gör att du kan hantera din chattbot från var som helst.
Chattboten kommer att försvinna från din plattform tills betalningen har gjorts. Efter avslutad prenumeration behålls dina data i 30 dagar innan de raderas.
Du kan använda vårt förhandsgranskning-läge för att testa din chattbot i en sandlådemiljö innan du distribuerar den till din live-webbplats. Detta gör att du kan granska och förfina svar innan kunder ser dem.
Se hur vår AI omedelbart analyserar din webbplats och skapar en personlig chatbot - utan registrering. Ange bara din URL och se hur det fungerar!
